Recepción Ellicott City

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Tiempo completo • Ellicott City

Convierte tu pasión en tu carrera

Visión general de la empresa
SI ERES UN APASIONADO DE LOS NIÑOS O DEL DEPORTE DE LA NATACIÓN, ESTÁS EN EL LUGAR CORRECTO.
En SafeSplash, creemos que la natación es una habilidad para® la vida.  Por lo tanto, abordamos cada una de nuestras clases de natación con gran habilidad, pasión y atención individual.  Nuestro plan de estudios ha sido desarrollado por un equipo de nadadores de clase mundial con más de 30 años de experiencia en la enseñanza. ¡Tenemos la técnica de natación más actualizada para enseñar a los estudiantes a nadar de la manera correcta desde el principio! Además de enseñar seguridad en el agua a todos los nadadores, nuestro objetivo es enseñar confianza en el agua que se traducirá en todas las partes de la vida de su nadador.
¿Te encanta trabajar con niños? ¿Quieres usar tus chanclas para ir a trabajar? ¿Quieres unirte a la familia de marcas de escuelas de natación de más rápido crecimiento en la nación? ¡Entonces te queremos! Estamos reclutando activamente a personas profesionales que nos ayudarán a mantener la mejor experiencia posible para el cliente en nuestras escuelas de todo el país. ¡Únase a nuestra familia de natación que puede permitir una vida de seguridad y oportunidades en el agua enseñando la alegría y la habilidad de nadar! ¡Estamos comprometidos en ayudarte a ser lo mejor que puedas ser dentro y fuera del agua!
Descripción del trabajo de recepción
Reporta a: Asistente del Gerente General/Gerente de Turno
Descripción:
Atiende a los clientes y visitantes saludándolos, dándoles la bienvenida y dirigiéndolos adecuadamente; ayuda a que las citas se ejecuten a tiempo; mantiene las operaciones de la oficina mediante la recepción y distribución de comunicaciones; mantenimiento de suministros y equipos; Mantiene la apariencia y limpieza de las instalaciones.
Deberes y responsabilidades esenciales (incluidos, entre otros):
  • Da la bienvenida a los visitantes y clientes saludándolos, en persona o por teléfono; Responder o remitir consultas.
  • Reenvía información mediante la recepción y distribución de comunicaciones; recoger y enviar correspondencia; Copia de información.
  • Mantiene el área de recepción y el vestíbulo seguros y limpios, incluidos los baños, cumpliendo con los procedimientos, reglas y regulaciones.
  • Mantiene las cuentas de los clientes mediante el registro de información precisa y actualizada, acepta el pago del cliente cuando es necesario; Programación de clases y citas.
  • Ayuda a los clientes con la mercancía minorista; está bien informado de todos los productos e información minoristas; Gestiona las ventas al por menor.
  • Mantiene los suministros mediante la comprobación de las existencias para determinar los niveles de inventario; anticiparse a las necesidades; verificar la recepción; almacenar artículos; Entrega de suministros a las estaciones de trabajo.
  • Prepara y realiza un seguimiento de las donaciones a organizaciones sin fines de lucro.
  • Programa, promueve y participa en eventos especiales, y mantiene todas las comunicaciones con los clientes actualizadas y visiblemente publicadas en las áreas públicas del vestíbulo.
  • Cumple con las expectativas de empleo; realiza los ajustes apropiados cuando la administración lo solicita, incluida la retroalimentación de la evaluación; Respeta los estándares de todos los contratos firmados.
  • Contribuye al esfuerzo del equipo al lograr resultados relacionados según sea necesario.
  • Actualiza el conocimiento del trabajo participando en oportunidades educativas.
Otras funciones: Realizar otras tareas que se le asignen.
Cualificaciones y requisitos del puesto:
  • Disposición alegre y profesional, hospitalaria y cariñosa.
  • Enfoque excepcional en el servicio al cliente: brinde una experiencia de calidad, puede manejar la presión de las escaladas de los clientes.
  • Habilidades de comunicación sólidas que incluyen comunicación telefónica, verbal y escrita, y escucha.
  • Experiencia con software de programación de computadoras.
  • Experiencia en el uso de hojas de cálculo y software de procesamiento de textos como Microsoft Windows
  • Excelentes habilidades multitarea: capaz de manejar y coordinar múltiples horarios; mantener a los instructores de natación y a los clientes a tiempo; contestar líneas telefónicas; etc.
  • Horario confiable y flexible: se requerirá trabajar algunas noches y fines de semana.
  • Cualificaciones preferidas:
    • Clase de natación y/o experiencia en natación competitiva: conocimiento de los cuatro estilos básicos, plan de estudios de enseñanza y progresión de brazadas
    • Certificado en RCP y Primeros Auxilios
Uniformes: El personal de recepción debe usar uniformes de SafeSplash®que incluyen una camiseta blanca de SafeSplash y pantalones cortos azul real. SafeSplash®® proporcionará una (1) camiseta por año calendario por empleado. Los uniformes adicionales deben ser comprados por el empleado de SafeSplash® al costo o por debajo del costo. El uniforme debe mantenerse limpio y profesional. Si en algún momento un supervisor determina que el uniforme de un empleado es inapropiado, puede exigirle que compre un uniforme adicional. Si en algún momento no se usa un uniforme durante las horas de instrucción asignadas, un supervisor le pedirá que se ponga el uniforme. Si no hay uniforme, se le pedirá que compre un uniforme nuevo o se le enviará a casa sin paga sin paga.
Horario: 3-30 horas por semana
Compensación: Acorde con la experiencia y las habilidades
 Beneficios/ventajas (pueden variar según la ubicación):
  • Gran paga
  • Horarios flexibles
  • Equilibrio entre el trabajo y la vida personal




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a SafeSplash Swim School Corporate.

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